Yardım Merkezi

• ANIRIAS nedir?

  ANIRIAS, anime serilerinin keşfedilebildiği ve izlenebildiği bağımsız bir platformdur. Türkçe altyazı seçenekleri, sinematik oynatıcı ve senkron izleme geçmişi ile dizileri tarayıcıdan veya uygulamadan takip edebilirsin.

• Ücretsiz kullanım ile Premium arasında ne fark var?

  Temel katalog ve izleme ücretsizdir. Premium; reklamsız deneyim, gelişmiş oynatıcı özellikleri, öncelikli destek ve desteklenen cihazlarda ek ayrıcalıklar sunar. Güncel plan detayları /premium sayfasında yer alır.

• Videolar nereden geliyor? Telif kime ait?

  Telif hakları ilgili stüdyo, yapımcı ve hak sahiplerine aittir. ANIRIAS izleme arayüzü sağlar. Hak ihlali bildirimleri DMCA sayfası üzerinden iletilir.

• Okul veya iş WiFi'sinde site açılmıyor / «yetişkin» diye engelleniyor

  Bazı ağlar anime sitelerini yanlış kategoride engeller. Mobil veri, farklı tarayıcı veya PWA kurulumu deneyebilirsin. Ayrıntılı adımlar /yardim/kisitli-ag sayfasında. RIAS asistanına da «WiFi engeli» yazarak özet alabilirsin.

• RIAS nedir?

  RIAS, ANIRIAS'ın anime öneri asistanıdır — AnimeGibi'deki Navi gibi soru sorup öneri alabilirsin. Menüden RIAS'a tıkla veya /rias/sohbet sayfasını aç. VTT/altyazı sorunu yazarsan destek formu açılır.

• Hesap açmak zorunlu mu?

  Hayır — birçok içeriği misafir olarak izleyebilirsin. Hesap açarsan izleme geçmişi, kaydedilen animeler, profil ve cihazlar arası senkron devreye girer.

• Nasıl kayıt olurum?

  Sağ üstten Kayıt Ol'a tıkla. E-posta, kullanıcı adı ve en az 8 karakterlik şifre yeterli. Kayıt sonrası aynı bilgilerle tüm cihazlardan giriş yapabilirsin.

• Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

  Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullan. E-postana gelen bağlantı ile yeni şifre belirleyebilirsin. E-posta gelmezse spam klasörünü kontrol et.

• Hesabımı nasıl silerim?

  Profil → Ayarlar bölümünden hesap silme talebi gönderebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz; izleme geçmişi ve kayıtlı listeler kalıcı olarak kaldırılır.

• Hangi cihaz ve tarayıcılardan izleyebilirim?

  Güncel Chrome, Edge, Safari ve Firefox sürümleri; iOS/Android tarayıcıları ve çoğu akıllı TV tarayıcısı desteklenir. En iyi deneyim için tarayıcını güncel tut.

• Video açılmıyorsa ne yapmalıyım?

  1) Sayfayı yenile. 2) Reklam engelleyici veya VPN'i geçici kapat. 3) Tarayıcı önbelleğini temizle. 4) Farklı bir tarayıcı dene. 5) Hâlâ sorun varsa iletişim formuna URL ve ekran görüntüsü ekle.

• Altyazı veya dublaj değiştiremiyorum

  Oynatıcıdaki ses/altyazı düğmesinden mevcut track'leri görebilirsin. Bazı bölümlerde yalnızca Japonca + Türkçe altyazı sunulabilir; dublaj varsa panelde ayrı satır olarak görünür.

• Kaldığım yerden devam etmiyor

  Devam özelliği giriş yapmış hesaplarda çalışır. Oturum açık olduğundan emin ol. Gizli modda veya çerezler kapalıysa ilerleme kaydedilmeyebilir.

• Altyazı (VTT) kayık veya geç geliyor — nasıl bildiririm?

  Oynatıcıdaki altyazı panelinden «Altyazı sorunu bildir» linkine tıkla veya /yardim/sorun-bildir sayfasını kullan. RIAS'a da «altyazı kayık» yazabilirsin. Bölüm linki otomatik gider; admin panelinde incelenir.

• Mobil uygulama var mı?

  Native iOS ve Android uygulamaları yakında. Şimdilik Safari veya Chrome üzerinden PWA kurulumu yapabilirsin — adımlar /uygulamalar sayfasında.

• Android TV uygulaması ne zaman gelecek?

  TV uygulaması beta aşamasında. Yayınlandığında /uygulamalar sayfasından APK ve mağaza bağlantıları paylaşılacak.

• Kişisel verilerim nasıl işleniyor?

  Hesap, oturum, izleme geçmişi ve teknik güvenlik verileri hizmeti sunmak için işlenir. Veriler satılmaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

• Çerez tercihlerimi nasıl değiştiririm?

  Çerez Ayarları sayfasından zorunlu, işlevsel ve analitik çerezleri ayrı ayrı yönetebilirsin. Tercihler tarayıcında saklanır.

Sorunun çözülmediyse iletişim formunu doldur. Destek talepleri genellikle 1–3 iş günü içinde yanıtlanır. DMCA ve KVKK başvurularında konu satırını belirtmeyi unutma.